パックエックス通信

BIG MARCH桐生店、渡邉貞人店長 店長インタビュー

タイトル

店長から学ぶは、パチンコホールで働く鎌鼬まさおがスーパー店長さんに根掘り葉掘り聞くことで、自分の店舗の稼働を上げるアイデアをパク・・・ではなくて、同じくパチンコ店で働く人たちのモチベーションを高め、全国のパチンコ店の稼働を上げよう!という企画である。

masaoicon本日はよろしくお願いします!まずはパチンコホール企業に入られた経緯について教えてください!

アイコン大学を卒業後、とあるITコンサルティング企業に就職をしました。そこでは、パチンコホール向けの商品の営業を行いながら、ホールのコンサルティングをしていました。中に入ってコンサルティングをしているうちに、パチンコホールはすごく儲かるのでは!?と思ったことが入社しようと思ったきっかけです。

masaoiconとってもシンプルですね。もともとパチンコが好きだったなどもあるのですか?

アイコンいいえ、全くですね。パチンコはほとんどしたこともありませんでしたし、特に何とも思っていませんでした。業界人としては、少し珍しい存在かもしれません。

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渡邉貞人さん/株式会社ジョイパックが運営するBIG MARCH桐生店でストアマネージャー。パチンコホールに対してコンサルティングを行ううちに、ホール企業に興味を抱き、転職。スタッフ思いの店長!

masaoicon儲かりそうという理由から、実際にパチンコホール企業に入られてみていかがでしたか?

アイコンホールに勤めている知り合いから、コンサルの経験を活かして店を立ち上げてくれないかと誘われたことがきっかけで、都内のパチンコホール企業に転職をしました。しばらくして店長に昇格したのですが、店長就任4年目で職を失うことになりました。といいますのも、経営方針の変更で事実上クビにされてしまったんです。 その後、パック・エックスさんの紹介でジョイパックと出会いました。人の面や経営方針に惹かれ、茨城という全く知り合いのいない土地で、かつ大型店という未知の領域でチャレンジしてみようと思い、転職をしました。

masaoicon現在、店長として意識されていることについて教えてください!

アイコン様々な角度から多くのことを意識していますが、特に人はとにかく大事にするよう意識しています。都内のお店で店長を務めていたころに、アルバイトが全員いなくなってしまったことがありました。その時は私一人でホールを回していました。そのような大変な想いをしたことがあるからこそ、人は本当に大事だと思っています。例えば、働くお母さんがお子さんの急な病気で休まなければならないときは、みんなでフォローし合うなど、社員もアルバイトも一丸となって目標に向かって頑張れるような環境づくりに注力しています。

masaoicon新卒で入社された業界とは、パチンコ業界は大分畑違いかと思うのですが、その視点から見えていることはありますか?

アイコン業界人同士の団結力に驚きました。他業界には見られない大きな特徴の1つだと思います。実際、都内の店舗に勤めていたときは、近隣店舗の方々と協力して地域活性化の施策を考えたこともありました。別法人のため競合店でもあるのですが(笑)。異業種から転職したばかりの頃はとても不思議な感覚でしたが、今ではこの業界で働く人々が大好きですし、この関係性を強みとして活かしていきたいと思っています。

masaoicon業界の団結力は凄いですよね!現在の渡邉さんのやりがいについて教えてください!

アイコン以前勤めていたお店は約300台でしたが、今は600台以上あるお店なので、規模だけでみても今の仕事に大きなやりがいを感じています。また、競合店は1000台クラスの大手さんなので、そこになんとか勝ちたいと思い、色々と施策を打って取り組んでいます。難しい課題があるからこそ燃えますし、そこをクリアしたときの喜びはとても大きいですね。

masaoiconどのようにして勝負をしていきたいとお考えですか?

アイコン機械はどこも変わりがないので、やはり人の力で勝負するしかないかなと思います。BIG MARCH桐生店では、直接お客様に接するスタッフが一番偉いとスタッフに伝えています。みんな調子に乗って生意気になりますが(笑)、よりよいお店の実現には、スタッフの協力は欠かせませんからね。

masaoicon最後に、渡邉さんご自身の今後の目標についてお教えください!

アイコンジョイパックでは、どんどん上の地位に昇っていきたいと思っています。また、タイミングがあれば、独立していきたいとも考えています。 具体的には、業界が縮小していく中で職に困る人が出てくると思います。その中にはスキルがあって仕事ができる人も数多くいるはずなので、そのような人々をサポートできるような事業を立ち上げたいです。事実上のクビを宣言され、辛く苦しい思いをしたことがあるからこそ、そのような事業を通して、業界で働く人がいきいきと活躍できるような場を提供していきたいと思っています。

masaoicon貴重なお話ありがとうございました!

 

まさお取材MEMO

様々な経験をしたからこそ、業界で働く人のことを思う心遣いに感動しました!人を大事に思う精神がひしひしと伝わってきて、改めて今働いている方々に感謝しようと思いました!

まさお。

店長×鎌鼬まさおの4コマ漫画

4コマ桐生織① 4コマ桐生織②

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