第2回 ぱちんこ情熱リーグ決勝大会@尼崎アルカイックホール(2011.6.2)

に潜入取材して参りました!

ぱちんこ情熱リーグとは?

という理念を掲げ、パチンコ店全体が、力を合わせ、共に成長すること、パチンコ業界の新しい文化を創造し、未来に大きな影響を与えること、「店舗で働く人の情熱が業界を変える。パチンコ業界の歴史を変える。」ことを目的としたプロジェクトです。

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第2回の参加店舗数は301店舗。

予選は一般ユーザーによるモニター調査が行われ、その点数が高かった上位5店舗が決勝大会に進むことができます。

1次審査(3回の覆面モニター調査)⇒BEST30

2次審査(覆面モニター調査)⇒BEST5

最終審査で日本一が決定する、という仕組み!

決勝大会では、壇上プレゼンテーションで自店の取り組みや想いを発表。会場に集まった2000人の観客ひとり一人が審査員となり、最も感動と気付きを与えてくれた店舗へ投票。最も多くの票を獲得した店舗が最優秀店舗、つまり日本一の店舗として選出されます!!

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モニター調査について

1次予選、2次予選で実施されるモニター調査の内容を少しご紹介。

チェック項目は全42項目。大きく4つのカテゴリーに分かれています。

1.業務チェック項目(この項目は「できている」か「できていない」でチェックをします。)

サービス(17項目)

一部抜粋!

★挨拶は元気よく、笑顔で気持ちの良いものでしたか。

★スタッフから親しみのあるお声がけ・アイコンタクトはありましたか。

★空き缶の回収や吸殻の清掃時に、スタッフから気配りが感じられましたか。

★「このスタッフにまた会いたい」と思えるスタッフがいましたか。

クオリティ・プロモーション(9項目)

一部抜粋!

★店内の空間演出(貸し玉種別や設置機種、または店舗のイメージにあった演出)に魅力を感じましたか。

★カウンターの景品は選びやすく、魅力的名者がありましたか。

★玉やコインが詰まったり、サンドにお金・カードを入れて戻ってくることはありませんでしたか。

設備・クリンネス(9項目)

一部抜粋!

★店内の温度やBGMの音量は適切でしたか。

★建物外周は綺麗に清掃されていましたか。

★トイレは不快なにおいがしませんでしたか。

2.総合項目(この項目は4段階でチェックします。)

一部抜粋!

★スタッフの気配り具合は、いかがでしたか。

★ホールの活気・雰囲気はいかがでしたか。

3.本日のスタッフの感想

一部抜粋!

★今日のスタッフの中で一番輝いていたスタッフの名前と理由をお書き下さい。

4.ロイヤリティ(この項目は4段階でチェックします。)

一部抜粋!

★近所にこのホールがあるとすれば、また来たいと思いましたか。

★誰かを連れてきたい、教えてあげたいと思いましたか。

★今後の改善のために、また来たいと思った(思わなかった)理由をお書き下さい。

調査員はエンドユーザーを起用。20歳~62歳までの幅広い年齢層が、実際に遊技をしながらチェックしました。

実は、本来であればこの決勝大会、3月24日に開催する予定でした。

しかし、3月11日の東日本大震災後、参加店舗の中にも被災された店舗が数多くあったこともあり、無期延期という苦渋の決断をした、という理事会の皆さん。

それだけに、今回の決勝大会は、運営側も参加側も一方ならぬ思いを持って参加されていたようでした。

6月2日。アルカイックホール@尼崎は全国から集まった約2000人の観客で大賑わい。
始まる前から会場は、緊張感でなんともいえない雰囲気!

いよいよ本番が始まります。BEST5に選ばれた店舗とは・・・?
そして、日本一に輝いた店舗とは・・・?

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開会に先立ち、被災地福島県でホール経営する吉原理事が登壇。
震災後、被害の大きさとパチンコ業界へのバッシングを感じながら、ホールの存在意義について深く考えた、と言う吉原理事。
「そんな時、『いつ再開するんだ』『早く開けて欲しい』というお客様からの温かい声に後押しされて何とか再開することができました。
今こそ、こんな時だからこそ、現場を支えるスタッフたちに光を当てる情熱リーグが必要。そんな想いを理事メンバーで共有し、本日の開催に至りました。」

オープニングは、よさこいと、和太鼓&尺八、そして書道のパフォーマンスでスタート。

豪華な演出に、会場のボルテージも一気に上がります。

そしていよいよ、齊藤副理事長の開会宣言へ!
「強い絆を作れば、この業界は必ず変わります。
誰もがパチンコ屋に勤めています、と自信と誇りを持っていえるようにしたい。
もっと皆さんが元気になれるよう頑張ります!」と自身の決意、そして大会の意義を語り、開会を力強く宣言。

司会の紹介を受け、いよいよ決勝5店舗が登場します。

プレゼンテーションがスタートです!次回をお楽しみに!

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