会社の歴史について教えてください。

元々は父が名古屋で煙草の販売を行っていて、私が幼少の頃、家族で川崎に引っ越したときにスマートボールのお店を始めました。これが、この地域で商売を始めたきっかけと聞いています。

パチンコ業界に参入したのはいつ頃ですか。

スマートボールを運営し始めて1年～2年経った頃、今のアクセス川崎店のある場所でパチンコ店の運営が始まりました。このパチンコ店はホームランという屋号で、多い時には10店舗程運営していました。

ホームランからアクセスへ屋号変更したきっかけは。

半数のパチンコ店が共同経営であったこともあり、屋号が店舗ごとにいくつかありました。営業形態や組織内容を含め、それぞれを整理・統一して行こうという流れの中で、私たちが運営していくパチンコ店の屋号をアクセスに変更しました。

アクセスという屋号に込められた想いを教えてください。

お客様や地域の皆様にとって私たちの店舗が生活する上で欠かせないコミュニティの場として、大切な存在になりたいと考えました。

私たちの運営するパチンコ店が地域のターミナルポイントでありたいという想いから、アクセスという屋号にしました。

日比野 光守／株式会社アクセス　代表取締役社長。1951年生まれの67歳。外資系の営業職を経験したのち、父親の経営する新城興業株式会社へ入社。2002年に株式会社アクセスへ社名変更。

話は変わりますが、日比野社長は若い頃どんな青年でしたか？

１年程イギリスにいたことがあります。当時のイギリスには日本人が少なかったので、よく中国人と間違われました笑。半年ほどケンブリッジでホームステイをした後、ロンドンへ。

ロンドンのアパートには、スイス人が何人か暮らしていて部屋の中からバイオリンやチェロの音色がよく聞こえてきました。その中の親しいスイス人からバリーの仕事を紹介してもらったこともありました。とても良い思い出です。

帰国後に就職したのがアクセス（旧新城興業）ですか。

いいえ。日本に戻ってきて、アクセスに入社する前に外資系企業でフルコミッションの営業をしていました。オーダーを取らないと収入になりませんし、営業で使う電車賃や電話代等の経費は全額自己負担だったので、持ち出しが多くて毎日真剣勝負でした。

当時、妻が出産を控えていたため、出産費用や引越し費用を稼がなければならなかったので、１件でも多くのオーダーを取るために必死でした。

おかげで入社3ヶ月で関東No.1のセールスになりました。

それはハードな仕事ですね。

当時はお金が無くて。静岡に出張したとき、帰りの電車賃が無くて困りました笑。仕方なく夜中、国道を歩きながらヒッチハイクをしていると、やっとのことで定期便のトラックに乗せてもらい、渋谷まで帰って来られました。

この出張ではオーダーを取れませんでしたが、セールス先のお客様が気の毒に思ったのか、「これでよかったら役立ててください」と言って私に持っていた社員名簿を渡してくれました。その後、その名簿から多くの契約をとることが出来て、出産費用も払うことが出来ました。このことは今でも忘れられない貴重な体験となりました。

その後、アクセスに入社することになる。

そうですね。この頃、お義母さんに父親の家業を1年だけでいいから手伝ってほしいと言われました。お義母さんは当時の私を見て不安を感じたのでしょう。私は、お金を貯めて将来自分で商売をしたいと思っていましたので、1年だけと言う約束で父の仕事を手伝うことにしました。

入社時のときの話を聞かせてください。

最初は、父が経営する戸塚駅前のパチンコ店の2階にある喫茶店で働きました。そこでの仕事はとても上手くいって、最高売上を記録することが出来ました。

その後、新城店でホールスタッフとして仕事をしました。現場は色々問題が多く、日々悪戦苦闘していました。気が付くとあっという間に何年も過ぎてしまい、辞める機会を失っていました。

当時の思い出を聞かせてください。

当時は、カバン１つ持ってきて店舗2階の寮に住み込みで働くような時代でしたので、一緒に働く従業員の働き方は、まだサービス業とは言えないレベルでした。何も言わずに欠勤することも日常的で、気が付くともういないということもありました。

最近のアミューズメント業界とは違い、接客業という意識そのものがなかったのです。お客様にしても荒っぽい人が多くて、毎日いかに対応し処理するか、それが仕事でした。

経営に関わり始めたのはいつごろですか？

3年目ぐらいからだったと思います。事務仕事が増え、手形、小切手、出納帳など、金銭面を見ておりました。そういった経理業務を行いながら、売上管理や営業面にも携わるようになっていきました。この頃はまだ、現場の仕事も人が不足すると手伝っていました。

経営は順調でしたか。

1985年頃に一発台の規制があってパチンコ店の店舗数が大幅に減り、パチンコ業界全体が低迷していた時期でしたがその頃、丁度インベーダーゲームが流行りだしたので、私は社長に相談もせず、思い切って、パチンコの営業面積を減らしてインベーダーや他のゲーム機器を設置して、新たな収益確保に動きました。

御社はパチンコ業界の中でも非常に早期から新卒採用を始めていますね。

昔は大学に進学する人は、今ほど多くなく、進学している人たちはある程度将来の目標を持って、目的意識がはっきりしている人が多かった印象があります。そんな中、アクセスでは18年前から新卒採用を始めました。始めた理由は、その当時、すでにオーストラリアのゴールドコーストで事業を始めていましたし、他にも新しいビジネスにどんどんチャレンジしていきたいという強い思いがありました。そして、チャレンジしていく上で、“夢”を共有する人財を育てたいと考えたのです。ですから、始めたころは、私も学校を1校ずつ自分で訪問して、採用活動を行なっていました。

採用活動でも強く打ち出している『大家族主義』とはなんですか？

ほぼ毎日、長ければ40年以上連れ添うことになる仕事仲間は、人生を共に生きる同志です。

だからこそ、人生をともにする家族として迎えたい。そういう価値観が大家族主義に込められています。

単なる仕事仲間ではないということですね。

そういうことです。ただ単に生活のために仕事する、アクセスは給料をもらうための場、という従業員と会社の関係では経営者としてやりがいを感じられません。

アクセスに入社してくれた人ともっと深い絆を持ちたい、1人でも多く幸せにしたい。だからこそ、従業員の家族の方にも会社の想いを知ってほしいと思っています。

日比野 光守／株式会社アクセス　代表取締役社長。1951年生まれの67歳。外資系の営業職を経験したのち、父親の経営する新城興業株式会社へ入社。2002年に株式会社アクセスへ社名変更。

会社のイベントには家族で参加できる企画も多いと聞きました。

毎年行っている決起大会や定期的に開催している運動会、毎月のバースデー食事会など、従業員の家族も参加できるようにしています。平成26年に迎えた創業60周年イベントでは、1泊2日で従業員とその家族全員でディズニーランドに行きました。
ディズニーホテルで食事をした後に、社員たちがいつものように、食べた後の食器やテーブルを片付けているのを見て、ディズニーのキャストの方は凄く驚き、お礼の言葉もいただきました。私たちにとってはいつもと変わらない、普段どおりの行動でしたが、私はとても社員たちを誇らしく感じます。

アクセスの従業員やその家族が楽しそうにしているのを見ると、胸が熱くなります。

そういった想いは社内だけではなく、社外に対しても向けられていますよね。御社は地域貢献活動にも積極的に取り組んでいます。

そうですね。アクセス一座が分かりやすい例だと思います。これは、妻（取締役）が発案者ですが、地元に住んでいる障碍者の方々が楽しめる機会を提供したいと言う想いからスタートしました。妻が脚本や演出を一から考え、年2回施設に赴き公演を行なっています。もう10年以上続けています。

最前列右から2番目が日比野取締役

それは素晴らしい活動ですね。

事業で利益を上げることで雇用を守り、納税を通じて地域社会に貢献していくことは大切な事です。それと同時に地域の方々から愛される会社となって、初めて私たちは志事（しごと）に誇りが持てるのです。また活動を通じて、アクセスの従業員のことをもっとよく知っていただく事が出来ます。

具体的には、毎日の駅前及び店舗周辺の清掃、月1回の厚木清掃や大和駅前清掃、定期的な近隣の小学校の清掃活動やボランティアなど、積極的に取り組んでいます。始めた当初は、なかなか従業員に理解してもらえないこともありましたが、継続していく中で地域の方々に認めていただけるようになり、今では多くの従業員が自主的に参加しています。大変嬉しい事です。

これは「志事に打ち込む事が、人間性を高める。そして、人が志事を輝かせる。」という労働観を従業員と分かち合う大切な活動です。

労働観ですか？

私たちは、仕事を1分1秒でも短くして、高給を得て生きるというのが近代ライフスタイルの憧れとしてきました。出来るだけ働く時間は短くして、余暇の時間を楽しみたいという考えから始まったのでしょう。

私は、志事は人生そのもの、働く事は人間性を高める上でとても大切な事だと考えています。だからこそ、仕事は収入を得るためだけにするのではなく、一所懸命働く事は、人生を豊かにし、人間として成長させてくれるのだと信じています。こういった労働観を従業員と共有していきたいのです。

なるほど。最後にアクセスの営業について教えて下さい。

時代の流れもあり、売上や稼働面で苦労している部分は正直あります。ただし、過度にギャンブル性を高める営業をしてしまうと、どうしてもお客様と店舗の関係が敵と味方、つまり勝つか負けるかという関係になってしまいます。理想の営業は店舗とお客様がWin-Winの関係になることだと思います。

パチンコは大衆の娯楽として長くその地に根ざし、コミュニケーションの場であるべきです。その方が地域の方々に必要としていただけます。本質を見誤らない事が大切です。

パチンコ業以外についてはどうでしょうか。

今行っているフィットネス事業や新卒採用支援事業を積極的に拡大させます。更に飲食にもチャレンジしていきます。

新卒採用においては、現在、若い労働力が減って、学生や求職者の売り手市場になっており、労働力低下が顕著です。日本は大きな債務を抱えている上、年金生活者が増えていく一方で、これから本当に日本はどうなるのだろうと思います。だからこそ、新卒採用支援事業を通じて、日本の未来を担う学生さんに「志事に打ち込む事が、人間性を高める。そして、人が志事を輝かせる。」という考え方を伝えていくことで、中小企業の人財確保にお役に立つことが私たちの使命だと考えています。

本日はありがとうございました！